よくある質問/お問い合わせ・ご相談
Q&A
伊勢おもてなしヘルパーが車いすでの参拝のお手伝いをします。
ご正宮前の階段を歩いて上がれない方は車いすに乗ったままで持ち上げ、参拝を実現させます。
ご安心ください。参道では、特別なタイヤを備えた電動車いす「WHILL(ウィル)Model A」をご利用いただきます。
WHILLは、乗り心地も操作性も抜群で、玉砂利での走行も安心な、四輪駆動のスタイリッシュな車いす。WHILLの操作はヘルパーが行いますのでご安心ください。
また、WHILLへの移乗が困難な方やご自身の車いすでないと座位が保てない方は、ふだん使用されている車いすのままでご参拝いただくこともできます。
※WHILLのみの貸出しは行っておりません。
はい、伊勢神宮の外宮・内宮でも、参拝専用車いすの無料貸出しがあります。
伊勢おもてなしヘルパーによるWHILLを使ったサポートと、神宮の参拝専用車いすを使ったお客様ご自身での参拝を比較してみました。
下記をご参考に、伊勢おもてなしヘルパーを利用するかどうかをご検討ください。
※WHILLのみの貸出しは行っておりません。
伊勢おもてなしヘルパーによる WHILLを使ったサポート |
伊勢神宮の貸出し車いすを使った お客様ご自身での参拝 |
|
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車いす | ||
対応可能な場所 | 現在のところ、伊勢神宮内宮のみ | 伊勢神宮内宮・外宮 |
予約 | 可能 |
不可 |
料金 | 有料 |
無料 |
操作 | ヘルパーが操作 |
背面にあるスティックを同行者が操作 |
内宮ご正宮前の階段 | ヘルパー人数を増やせば、手動車いすに乗りかえたうえで、車いすのまま上がることができる |
階段は歩いてあがるか、階段下から参拝 |
へルパー手配のため、参拝希望日の1週間以上前にお申し込みください。
また、お正月・GW・お盆などお客様が多い時期には、ご希望の日時に対応できない場合があります。
旅行日が決まり次第、まずはお問い合わせください。
なお、ヘルパーは内宮前にいつも待機しているわけではなく、待ち合わせ時間に合わせて内宮へ向かいます。そのため、待ち合わせ時間を決めていただく必要があります。当日の急なお時間変更、特に時間を早めるご要望には添いかねますのでご了承ください。
お客様のご都合でキャンセルの場合は、前日よりキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料】
■前日のキャンセル……ヘルパー料金にかかわらず、3,000円
■当日のキャンセル……100%
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伊勢おもてなしヘルパー推進会議
事務局 NPO法人伊勢志摩バリアフリーツアーセンター
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